Informatiepunt Stadskanaal

Heb je schulden, dan kan je contact opnemen met de gemeente. Dit kan door een e-mail te sturen naar geldzaken@stadskanaal.nl of te bellen naar 0599 631 631. Dit kan ook als je beginnende schulden hebt die nog maar klein lijken. Is er een schuldhulpverleningstraject nodig? Hiervoor kan je je direct aanmelden via het aanmeldformulier.

Een schuldhulpverlener helpt je om uiteindelijk weer schuldenvrij te worden.

Hulp op maat

De mensen van de schuldhulpverlening brengen eerst je situatie in kaart. Samen met jou bekijken zij hoe groot je geldproblemen zijn en welke hulp daar het beste bij past. Lichte hulp: bijvoorbeeld tips en adviezen, een budgetcursus of hulp van een vrijwilliger. Of zwaardere hulp: een schuldregeling.

Contact over hulp bij schulden

Meld je aan bij de gemeente om schuldhulpverlening aan te vragen. Als de schulden problematisch zijn, kan je worden doorverwezen naar de Gemeentelijke Kredietbank (GKB).

Het kan ook gebeuren dat de gemeente je schuldhulp aanbiedt zonder dat je je hebt aangemeld. Dit kan gebeuren als je achterloopt met het betalen van bepaalde vaste lasten. Zoals je huur, hypotheek, zorgverzekering, gas, water, licht en de gemeentebelasting. Organisaties moeten dit soort achterstanden melden bij de gemeente, zodat de gemeente je hulp kan aanbieden.

Financieel inloopspreekuur

Heb je vragen over geld? Heb je geldzorgen, of moeite om het overzicht te bewaren over alle inkomsten en uitgaven? Dan kan je terecht bij het financieel inloopspreekuur van Welstad voor informatie, advies en praktische begeleiding.

Spreekuur voor geldzorgen

Maak je je zorgen over je geldzaken? En ben je al eens te laat geweest met bijvoorbeeld het betalen van de rekening voor energie, huur, water of zorg? Voorkom dat dit erger wordt en kom langs tijdens het spreekuur voor geldzorgen.

Tijdens dit spreekuur kan je persoonlijk praten met een medewerker die samen met jou naar oplossingen kijkt. Het spreekuur is elke maandag van 10.00 tot 11.00 uur op het gemeentehuis en elke dinsdag van 12.30 tot 15.30 uur op het TDC (Electronicaweg 5, Stadskanaal). Het kost niets en je hoeft hiervoor geen afspraak te maken.

Je kan ook een e-mail sturen naar geldzaken@stadskanaal.nl.

Schuldregeling treffen

Als blijkt dat tips en coaching niet voldoende zijn om uit de schulden te komen, dan kunnen de schuldhulpverleners je helpen om afspraken te maken met de organisaties of personen waar je schulden bij hebt, je schuldeisers. Deze afspraken over het aflossen van de schulden komen op papier te staan. Dit heet een schuldregeling.

De mensen van de schuldhulpverlening bekijken eerst de hoogte van je schulden en je maandelijkse inkomsten en uitgaven. Ze bekijken ook hoeveel geld je elke maand nodig hebt om van te leven. Daarna proberen ze een regeling af te spreken met je schuldeisers. Dit heet de minnelijke schuldregeling.

Vanaf 1 juli 2023 duurt een minnelijke schuldregeling 1,5 jaar. Eerder was dit 3 jaar.

Budgetbeheer

Soms is het nodig dat hulpverleners tijdelijk je inkomen beheren. Zij zorgen er dan voor dat je vaste lasten van dit inkomen betaald worden. Elke week of maand krijg je een deel van je inkomen om boodschappen van te doen. Dit heet budgetbeheer.

Wachttijd en spoedgevallen

Meld je je voor schuldhulp, dan kan je uiterlijk binnen 5 werkdagen terecht voor een eerste gesprek. Kom je door je schulden meteen in grote problemen? Neem dan contact op met de gemeente via 0599 631 631. Dan helpt de schuldhulpverlener je al binnen 1 werkdag na je melding. Dit geldt als:

• Je je huis wordt uitgezet
• Je gas, water of elektriciteit wordt afgesloten
• Je zorgverzekering wordt stopgezet

Schuldsanering

Lukt het niet om samen met de schuldhulpverleners tot een oplossing te komen met de schuldeisers? Dan is wettelijke schuldsanering misschien een mogelijkheid.