Hulpaanbod van: Zorgbelang Groningen
Ondersteuning bij vragen, problemen of klachten rond de jeugdhulp/-zorg.
Contactinformatie
4e etage9727KB Groningenzorgbelang-groningen.nlinfo@zorgbelang-groningen.nl
Plan routeMeer informatie
Door wie?
VP Noord - vertrouwenspersonen in de jeugdhulp. (Onderdeel van het Adviespunt Zorgbelang Groningen).
Hoe wordt de informatie verstrekt?
- huisbezoek
- schriftelijke informatieverstrekking
- telefonische informatiediensten
- voorlichtingsbijeenkomsten
Waarover informatie
- Wmo
- jeugdhulp
- wetten
- zorg
Werkwijze
De vertrouwenspersoon:
- luistert;
- geeft informatie over hoe jeugdhulp werkt en wat rechten en plichten zijn;
- geeft advies wanneer er problemen zijn met de hulpverlening en zoekt samen met de cliënt naar oplossingen;
- ondersteunt in een klachtenprocedure en gaat bijvoorbeeld mee naar een klachtgesprek.
Aanmelding en vervolg
De vertrouwenspersonen jeugdhulp werken nauw samen met Jeugdstem. Voor een eerste contact:
Bel: 088 555 1000
Mail: via contactformulier
Direct contact
Heb je al contact met één van onze vertrouwenspersonen? Of woon je op een groep? Dan kun je direct contact met ons opnemen:
Bel: 088-0909050;
Mail: vp@vp-noord.nl.
Doelgroep-toelichting
De vertrouwenspersoon jeugdhulp is er voor kinderen, jongeren en ouders/verzorgers die in de provincies Drenthe, Friesland en Groningen te maken hebben met jeugdhulp en -zorg.
Bezoekadres
Openingstijden
Kosten
Geen kosten.